Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 août 2026

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (PRIVACY POLICY) - MAISON FÉLINE

Chez Maison Féline (accessible depuis https://maison-feline.site), la protection des données personnelles de nos clients est une priorité absolue. La présente politique décrit les types d'informations que nous collectons et la manière dont nous les utilisons.

1. Collecte des données personnelles
Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat sur notre site, nous collectons certaines informations nécessaires au traitement de votre commande :
- Informations d'identité : Nom, prénom.
- Informations de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale de livraison et de facturation.
- Informations de paiement : Données relatives à la carte bancaire (traitées de manière cryptée et sécurisée par nos prestataires de paiement).

2. Utilisation de vos données
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Traiter, expédier et assurer le suivi de votre commande de litière automatique.
- Communiquer avec vous concernant votre commande ou répondre à vos demandes au support client.
- Détecter et prévenir les fraudes potentielles.
- Améliorer l'expérience utilisateur et optimiser notre boutique en ligne.

3. Partage des données personnelles
Nous partageons vos données uniquement avec des tiers de confiance indispensables à l'exécution de nos services :
- Shopify : Notre plateforme e-commerce d'hébergement.
- Les services de livraison et transporteurs : Pour acheminer votre colis à votre domicile.
- Google Ads : Pour mesurer de manière anonyme et sécurisée l'efficacité de nos campagnes publicitaires.

4. Vos droits (Conformité RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données.
- Droit de restreindre ou de vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous simplement par e-mail à : omerta.off.shop@gmail.com.

5. Sécurité des données
Toutes les transactions effectuées sur https://maison-feline.site sont sécurisées par un protocole de cryptage SSL (HTTPS). Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires en clair sur nos serveurs.

6. Cookies
Notre site utilise des cookies essentiels pour assurer le bon fonctionnement du panier d'achat et la navigation sur la boutique.