Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON - MAISON FÉLINE

1. Zones de livraison
Nous livrons en France Métropolitaine, en Belgique et en Suisse.

2. Délais de traitement et d'expédition
- Délais de traitement de la commande : 24 à 48 heures ouvrées.
- Délais de livraison estimés : 3 à 5 jours ouvrés selon le pays de destination.

3. Frais de livraison
- La livraison Standard est OFFERTE pour toutes les commandes de Litière Automatique.
- Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre colis pour suivre son acheminement en temps réel.

4. Colis endommagé ou problème de livraison
Si votre colis arrive endommagé, veuillez le notifier au livreur et contacter immédiatement notre service client à omerta.off.shop@gmail.com avec des photos du colis et du produit sous 48h.